Condomínio registra 7º furto de cabos em 8 meses e cobra reforço no policiamento e agilidade da Neoenergia
O Condomínio Residencial Village Manacá, localizado na Rua Manacá, em Águas Claras, enfrenta uma sequência de furtos de cabos de energia desde abril. Hoje, a síndica Lisane Benevides afirma que a situação se tornou insustentável. Ao todo, criminosos já estiveram no local sete vezes.
Segundo Lisane, os suspeitos abrem a caixa da Neoenergia e, em seguida, entram na estrutura de alta tensão sem qualquer dificuldade. Além disso, eles puxam o cabo sentados na grama, com total tranquilidade.
“Os furtos já aconteceram pela sétima vez. Desde abril. Os criminosos acessam a caixa com a maior tranquilidade possível, ali em plena luz do dia ou da noite, onde eles entram dentro da caixa de alta tensão e saem puxando o cabeamento.”
A síndica explica que os cabos furtados abastecem exclusivamente o condomínio. No entanto, mesmo depois de um dos furtos, a concessionária substituiu o cabeamento, mas deixou a tampa quebrada. Dessa forma, a caixa permaneceu vulnerável.
“A Neoenergia veio no dia 5 de novembro, que foi um dos furtos. Eles substituíram o cabeamento, e aí quando foi no dia 5 de dezembro, com o novo furto, eles (criminosos) quebraram a tampa, (funcionários da Neoenergia) vieram consertar o cabeamento, mas deixaram a tampa. Então ficou a vulnerabilidade novamente. Pra eles tá ficando muito prático.”
Lisane relata que os criminosos chegam a deixar alicates e garrafas de bebida alcoólica dentro da caixa de alta tensão. Segundo ela, isso mostra que a ação ocorre sem qualquer pressa.
Demora no atendimento
A síndica afirma que a Neoenergia não cumpre o prazo de atendimento estimado. Para ilustrar, ela cita o caso de sexta-feira (5):
“Eu fiz o atendimento com a Neoenergia, eles vieram às 23 horas, olharam, constataram… E aí só vieram me atender às 17h30 do sábado. Então, assim, é um tempo muito longo.”
Como consequência, o condomínio ficou quase 23 horas sem energia nas áreas comuns. Nesse período, moradores enfrentaram:
elevadores travados antes do gerador entrar;
queima do sensor do portão;
falhas no sistema de CFTV;
alto custo com diesel do gerador.
Lisane afirma que muitos moradores evitam usar o elevador por medo de ficarem presos:
“Eles ficam até inseguros em utilizar o elevador. Por mais que o gerador atenda os dois elevadores, quando dá esse pico (de energia), até o gerador entrar, o elevador fica preso. E aí eles ficam inseguros de pegar o elevador e acabam optando pelas escadas, ou se não, mantendo dentro de casa, impossibilitados até mesmo é de sair.”
Novos furtos
A situação piorou na segunda-feira (8), quando outro furto aconteceu, às 17h35. A Neoenergia esteve no local às 22h18, confirmou o crime e registrou o caso. Entretanto, na manhã seguinte, às 8h14, outra equipe apenas constatou novamente a situação, sem iniciar o reparo.
“Estamos desde ontem (8) às 18h06 sem energia no condomínio, e até agora nenhuma ação efetiva foi tomada. Estou realmente desesperada”, afirmou Lisane na manhã de terça-feira (9).
Segundo ela, o atendimento “extremamente falho” deixa o condomínio refém da demora:
“Se a Neoenergia atendesse no prazo estipulado por eles, que é de 3 a 4 hora, ok. Mas isso não aconteceu.”
Diante da demora, ela contratou por conta própria um prestador para vedar a caixa e tentar impedir novos furtos.
Imagens mostram ação dos criminosos
As câmeras do condomínio registraram dois furtos recentes. Primeiro, em 5 de novembro, um dos suspeitos colocou um tapume para conseguir se esconder, descer e furtar o cabeamento, por volta das 11h da manhã. Depois, no furto mais recente, às 17h20, o homem entrou na caixa, ficou cerca de 15 minutos e saiu puxando o cabo tranquilamente, sentado na grama, seguindo depois em direção à Estação Arniqueiras.
Reclamações formais e falta de retorno
A síndica abriu uma reclamação formal na Neoenergia em 3 de novembro, mas afirma que o processo não avança.
“Eu estava na fase 7 da minha reclamação. Perguntei ‘quantas fases são?’ São nove fases. ‘E o que diz a fase 7?’ Ela fala: ‘está em análise e com vistoria no local.’ Até quando vai ser dessa maneira?”
Ela também registrou boletim de ocorrência na Polícia Civil e enviou as imagens à corporação. Agora, síndicos de toda a região se mobilizam para buscar uma solução conjunta, já que os furtos também ocorrem em outras partes de Águas Claras.
Neoenergia informa reforço
A Neoenergia afirma que os furtos de cabos aumentaram no Distrito Federal e afetam regiões como Asa Norte, Asa Sul e Águas Claras. No caso do Village Manacá, a empresa afirma que:
recebeu o chamado às 3h24;
enviou uma equipe para avaliação inicial;
e acionou uma equipe especializada para substituir o material furtado.
A concessionária afirma que normalizou o fornecimento por volta das 11h desta terça-feira (9). Além disso, a Neoenergia diz que reforçou medidas preventivas, como:
rondas de segurança privada;
travamento de tampões da rede subterrânea;
monitoramento de áreas estratégicas;
e linha direta para checagem de serviços suspeitos.
Segundo a empresa, o trabalho conjunto com a Secretaria de Segurança Pública e delegacias inclui reuniões e relatórios mensais que ajudam no trabalho de inteligência.
Síndica faz apelo às autoridades
Por fim, Lisane faz um apelo por reforço de policiamento e agilidade da concessionária, e também deixou um recado aos moradores:
“Quero deixar um recado para a Secretaria de Segurança Pública para a questão de policiamento na região, que acaba inibindo esses meliantes. E também para a Neoenergia, para que esse atendimento seja mais ágil. E aqui no meu condomínio, eu peço sempre a compreensão de todos, porque estou fazendo o que está ao meu alcance.”
Por: Rafaella Iack.
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