Entregadores reclamam do fechamento de Ponto de Apoio do iFood em Águas Claras
Entregadores do iFood relataram ao DFÁguasClaras a insatisfação após a empresa desativar o Ponto de Apoio (PDA) da plataforma em Águas Claras. Até então, o Distrito Federal contava com duas unidades: uma em Águas Claras e outra na Asa Sul. No entanto, com a mudança, os profissionais passaram a ter apenas a opção do espaço da Quadra 6 da Asa Sul, que funciona diariamente das 10h às 22h.
Os Pontos de Apoio oferecem descanso e suporte para quem trabalha com entregas. Essas estruturas podem variar entre parcerias, containers e unidades próprias. Além disso, disponibilizam benefícios como banheiros, micro-ondas, bancos para descanso, filtros de água, internet, tomadas e até armários para guardar capacetes e bolsas térmicas.
De acordo com os entregadores, a ausência de um espaço em Águas Claras prejudica diretamente a rotina. Como consequência, eles precisam aumentar o deslocamento para acessar a estrutura mais próxima.
Posição do iFood
Em nota à reportagem, o time de Comunicação do iFood reconheceu a importância dos PDAs. Além disso, afirmou que a empresa mantém o compromisso de garantir conforto e suporte aos profissionais.
“Diante da descontinuidade dos Pontos de Apoio oferecidos em parceria com a Tembici, o iFood avalia, em cada cidade, a melhor forma de atender os entregadores que utilizam esses espaços. Em Águas Claras, a plataforma já está estruturando um novo PDA próprio. Além disso, existe um outro ponto de apoio próprio que segue aberto no Plano Piloto, localizado na Q. 6 – Asa Sul.”, informou a empresa.
A empresa acrescentou ainda que mantém diversos pontos de apoio pelo Brasil, tanto próprios quanto em parcerias. Nesse sentido, destacou que recentemente inaugurou novas unidades em Salvador, Recife, Grande ABC, Juiz de Fora e Porto Alegre, dentro do plano de expansão da iniciativa.
Expectativa dos entregadores
Enquanto o novo espaço em Águas Claras não é inaugurado, entregadores afirmam que continuam sem um local adequado de descanso na região. Para eles, os PDAs são fundamentais não apenas para a pausa durante o expediente, mas também para garantir mais dignidade e segurança no trabalho.
Por: Rafaella Iack.
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